Jak reportovat technický problém s 2N® OfficeRoute?

Pošlete prosím na support@2n.cz:

• Přesný popis problému
• Verzi firmware (fw)
• Sériové číslo zařízení
• Konfigurační soubor
• Log (stáhnout log ze zařízení)
• Ethereal trace v případě problémů s VoIP
• Volající a volané číslo (v případě, že je toto číslo relevantní)
• Jakákoliv informace, o které si myslíte, že by mohla pomoci pro nalezení problému