5.3 Llamada

La llamada es la función básica del intercomunicador – permite establecer conexión con otros dispositivos terminales en las redes IP. Los intercomunicadores 2N IP soportan el protocolo ampliado SIP y son compatibles con los fabricantes de renombre de las centralitas SIP y dispositivos terminales certificados por ellos – CISCO, Avaya, Broadsoft etc.

El intercomunicador soporta hasta cinco llamadas en curso a la vez – 1 saliente y hasta 4 entrantes. Solo una de las llamadas en curso puede ser activa – el stream de audio está conectado con el micrófono y el reproductor y con el stream de vídeo con la cámara. Las demás llamadas están siempre inactivas – el micrófono y el reproductor tienen el volumen bajado y el intercomunicador recibe solo los signos DTMF mediante los cuales puede la otra parte controlar el intercomunicador – activar/desactivar perfiles, usuarios etc.

Los intercomunicadores se utilizan normalmente sobre todo para las llamadas salientes y las llamadas entrantes están siempre inactivas – el micrófono y el reproductor tienen el volumen bajado. Sin embargo, puede configurarlos de manera que las llamadas entrantes estén activas y se señalicen con el timbre, ver el capítulo 5.3.1 Obecné nastavení. Aceptar y finalizar la llamada se puede mediante las teclas * y # en la pantalla numérica.

Los intercomunicadores 2N IP utilizan para la codificación (event. compresión) del stream de audio los protocolos G.711, L16, G.722 y G.729. Los códec de banda ancha L16 y G.722 están disponibles solo en los intercomunicadores 2N IP determinados. Para la compresión del stream de vídeo se utilizan los códec H.263 o H.264. Mediante la configuración en la solapa Audio, event. Vídeo, podrá elegir sus preferencias de códec.

Explicación de los términos de la telefonía IP

  • SIP (Session Initiation Protocol) – protocolo para la transmisión de la señalización de las llamadas telefónicas utilizado en la telefonía IP. Este protocolo sirve en principio para establecer, finalizar y desviar la conexión entre dos dispositivos SIP (en este caso entre el intercomunicador y otro teléfono IP). Los dispositivos SIP pueden establecer la conexión directamente entre sí (Direct SIP Call – llamada directa), sin embargo normalmente suelen utilizar para este fin uno o varios servidores – SIP Proxy y SIP Registrar.
  • SIP Proxy – servidor en la red IP responsable de direccionar las llamadas (traspaso de llamadas a otra entidad que está más cerca al destino). En la ruta entre los participantes puede haber una o varias SIP Proxy.
  • SIP Registrar – servidor en la red IP responsable de registrar los participantes en una parte determinada de la red. El registro del dispositivo SIP en general una condición indispensable para que el participante esté disponible para los demás en un número de teléfono determinado. SIP Registrar y SIP Proxy suelen estar muy a menudo instalados en el mismo servidor.
  • RTP (Real-Time Transport Protocol) – protocolo que define el formato estándar de los paquetes para la transmisión de audio y vídeo en las redes IP. Los intercomunicadores 2N IP utilizan este protocolo para transmitir el stream de audio y vídeo durante la llamada. Los parámetros (números de los puertos, protocolos y códec) de los stream están definidos y convenidos mediante el protocolo SDP (Session Description Protocol).

Los intercomunicadores 2N IP soportan tres formas de señalización SIP:

  • mediante el protocolo UDP, la cual es la forma más común no asegurada de la señalización
  • mediante el protocolo TCP , la cual es la forma menos extendida, sin embargo recomendada de la señalización no asegurada
  • mediante el protocolo TLS , cuando los mensajes SIP están asegurados contra las escuchas y modificaciones por terceros (no vale para los modelos 2N® IP Base, Uni)

Aquí se expone el resumen de lo que encontrará en este capítulo: