Příchozí hovor – volání ve směru z dispečinku do 2N® LiftIP.
Odchozí hovor – volání ve směru z 2N® LiftIP do dispečinku.
Kontrolní volání – volání ve směru z 2N® LiftIP do dispečinku, které se aktivuje automaticky.
Dispečink – pracoviště, které přijímá nouzová volání, kontrolní volání, popř. i hlášení poruch z výtahů. Mohou být i oddělená pracoviště pro různé druhy volání a může jít i o mobilní telefony pracovníků.
L8 – 2N® Lift8 systém, softwarová část může obsluhovat kontrolní, alarmová volání a řídit kompletní správu interkomů 2N® LiftIP případně i jiných zařízení podobného typu.
VoIP – je technologie umožňující přenos digitalizovaného hlasu v těle paketů protokolu UDP/TCP/IP prostřednictvím počítačové sítě. Využívá se pro telefonování prostřednictvím internetu nebo jakéhokoliv datového spojení.
