2N® Analogový Interkom - Jak správně reportovat technickou potíž?

Vážení partneři,

pokud jste narazili na problém se zařízením 2N® Analog Interkom, pošlete nám prosím dotaz přes https://support.2n.cz/. Nemáte-li přiděleny přihlašovací údaje, kontaktujte svého obchodníka. Pro urychlení řešení problému prosím přiložte následující informace:

1. Detailní popis vzniklého problému a situaci, ve které se projevuje.
2. Verze firmware
3. Konfigurace systému  (výčet všech změněných parametrů a jejich hodnoty, změny oproti výchozí konfiguraci)
4. Jakoukoliv informaci,o které si myslíte, že by mohla pomoci k nalezení problému