Reportování událostí na 2N® BRI Lite a 2N® BRI Enterprise

Prostřednictvím http://support.2n.cz prosím zašlete všechny následující informace:

• Podrobný popis daného problému a jeho vzniku slovní formou pro usnadnění replikace.
• Konfigurační soubor stažený z dané BRI brány.
• Verzi konfiguračního nástroje, který byl použit pro konfiguraci dané BRI brány
• Výpis AT příkazů ati3 a ati4 zadaných do Terminálového menu konfiguračního nástroje nebo hyperterminálu
• Úplný Trace daného problému pokud je možno tento problém zaznamenat

Všechny tyto informace nám poslouží k rychlé diagnostice a nalezení řešení Vašeho problému. Děkujeme za pochopení.