3.10 Přesměrování hovorů

Pokud potřebujete přesměrovat hovory některé z vašich stanic jinam, klikněte na menu Uživatelská nastavení a následně na stránce Změna parametrů uživatele stiskněte tlačítko Přesměrování. Tlačítko se nachází ve spodní části obrazovky. Po kliknutí na tlačítko se vám zobrazí konfigurační okno, které umožní nastavení přesměrování na cílovou destinaci nebo do schránky hlasové pošty. Umožňuje také nastavení délky časového intervalu u přesměrování při nevyzvednutí. Pro uložení parametrů je potřeba po konfiguraci stisknout tlačítko Změnit.

Parametry jsou následující:

• Vždy na – Přesměrováno vždy – parametr nastavuje přesměrování příchozích hovorů s nejvyšší prioritou. Každý příchozí hovor je přesměrován bez ohledu na nastavení ostatních typů přesměrování této podzáložky.
• Při obsazení na – Přesměrování při chybě nebo obsazení – parametr nastavuje přesměrování při obsazení uživatele, anebo v případě, že je směrování na tuto stanici ukončeno s chybou.
• Při nevyzvednutí na – Přesměrování při žádné odpovědi – parametr určuje přesměrování příchozího hovoru v případě, že uživatel tento hovor nepřijímá.
• Časový limit [ms] – parametr určuje časový limit, po jehož vypršení je příchozí hovor přesměrován na zvolenou destinaci.