2.4 Softwarové a Dialer
Softwarové a Dialer
Softwarový přenašeč a Dialer jsou objekty sloužící pro snadné ověření konfigurace systému, především pak nastavených routovacích pravidel pro hovory ale i SMS zprávy.
Přidáním softwarového přenašeče se automaticky vytvoří jeden Dialer (softwarový termirminál), který funkčně vychází ze systémového telefonu. Jeho ovládání i menu je proto se systémovým telefonem téměř shodné. Softwarovému přenašeči lze na záložce Stanice přiřadit stanici jako běžnému systémovému telefonu a provádět odchozí i příchozí hovory.
Upozornění
- Hovor mezi Dialerem a jakýmkoliv jiným přenašečem systému je spojen pouze signalizačně. Hovorový kanál není alokován a není tak možné přenášet hovorový signál.
Upozornění
- Pokud během aktivního hovoru překliknete do jiného menu (mimo záložky Trace), dojde k jeho ukončení. Pokud potřebujete zachovat aktivní hovor, použijte funkci Vysunout do okna v horní konfigurační liště nástroje.
Možnosti softwarového přenašeče
- Typ přenašeče
- Ovládat adminem
- Nepřihlašovat
- Šířka displeje – definuje v počtu znaků šířku displeje Dialeru.
- Výška displeje – definuje v počtu řádků výšku displeje Dialeru.
- Počet tlačítek – určuje počet programovatelných tlačítek Dialeru. Tlačítka je možné po přiřazení stanice danému Dialeru konfigurovat v propadové záložce Vlastnosti na záložce Softphone.
Dialer
Dialer na obrázku výše lze rozdělit na tři sekce:
- Displej – ve výchozím stavu (po přihlášení stanice) je na displeji zobrazeno: číslo stanice, aktuální profil, datum a čas.
- Ovládací tlačítka
- představuje sluchátko Dialeru. Stiskněte po volbě čísla pro zahájení hovoru nebo pro přijetí hovoru.
- je tlačítko HandsFree. U Dialeru má stejnou funkci tlačítko sluchátka.
- slouží k přidržení aktivního hovoru resp. pro návrat k přidrženému hovoru.
- a slouží pro pohyb v menu Dialeru.
- potvrzovací tlačítko. Slouží k výběru zvolené funkce. Lze též použít pro přijetí hovoru nebo odeslání navoleného čísla.
- slouží pro návrat z menu nebo také pro odmítnutí hovoru.
- Programovatelná tlačítka – jejich počet lze nastavit na záložce Stack příslušného Softwarového přenašeče, funkci pak v propadové záložce Vlastnosti na záložce Softphone.