3.3.1 Reportování událostí

Reportér událostí (Event reporter) naleznete v menu Síť – Dohledové služby – Reportování událostí. V rámci tohoto menu můžete nastavit základní pravidla pro odesílání informativních SMS o stavu jednotlivých částí systému.

Událost – parametrem se nastavuje typ události, která je následně prostřednictvím SMS reportována. Lze volit mezi možnostmi:

• Restart ústředny – upozorňuje na restart ústředny
• PBX keepalive – umožňuje odesílání keepalive zpráv, které slouží pro kontrolu chodu ústředny. Perioda odesílání keepalive zpráv se nastavuje v Naplánovaných událostech v menu  Globální data.
• Přenašeč funkční – upozorňuje na obnovení funkce přenašeče
• Přenašeč v poruše – upozorňuje na poruchu přenašeče
• Chyba úložiště – upozorňuje na nefunkční fyzické úložiště (např. na nedostupné síťové úložiště při výpadku sítě)
• Zaplněné úložiště – upozorňuje na nefunkční logické úložiště z důvodu zaplnění jeho logických úložišť
• Došel hovorový kredit portu – upozorňuje na vyčerpání kreditu nad definovaným přenašečem
• Došel hovorový kredit stanici – funkce zatím není implementována
• Došel hovorový kredit uživateli – upozorňuje na vyčerpání kreditu daným uživatelem
• Došel SMS kredit portu – upozorňuje na vyčerpání limitu SMS nad definovaným přenašečem
• Došel SMS kredit stanici – funkce zatím není implementována
• Došel SMS kredit uživateli – upozorňuje na vyčerpání kreditu daným uživatelem
• Stav status control objektu Error – upozorňuje na přechod vybraného status control objektu do stavu Error
• Stav status control objektu OK – upozorňuje na přechod vybraného status control objektu do stavu OK

Omezit četnost odesílání reportů [s] – parametrem lze nastavit hysterezi odesílání reportů. V případě opakovaných změn na přenašeči by totiž mohlo dojít k odeslání velkého počtu reportů. Stavy, které měly být reportovány během hysterezního timeoutu, jsou reportovány najednou (v jednom reportu) po ukončení timeoutu.

Reportování aktivní události

Blok nastavuje způsob reportu aktivní události. Obsahuje tyto parametry:

• Zpráva – specifikuje text odesílané SMS, pokud nastane vybraná událost (Přenašeč v poruše, Zaplněné úložiště, ...), tj. událost je aktivní. Zůstane-li pole Zpráva nevyplněno, SMS se neodešle. Kromě klasického textu lze zadat také následující dynamické řetězce:
  
  • %n – name – vkládá název reportéru událostí, který událost zaznamenal.
  • %d – date – vkládá aktuální datum a čas ústředny v době zaznamenané události.
  • %k – key – vkládá název přenašeče, kterého se událost týká.
  • %v – value – vkládá hodnotu události. V současné době není událost, která by parametr vyplňovala.

Reportování neaktivní události

Blok nastavuje způsob reportu neaktivní události. Obsahuje tyto parametry:

• Zpráva – specifikuje text odesílané SMS, pokud vybraná událost již dále netrvá, tj. událost je neaktivní. Pokud zůstane pole Zpráva nevyplněno, SMS se neodešle. Kromě klasického textu lze zadat také dynamické řetězce (viz výše).

Vyhodnocení parametrů

Sekce Vyhodnocení parametrů obsahuje tyto parametry:

• Vyhodnocení aktivní události – volbou se specifikuje, za jakých podmínek se odešle zpráva. Na výběr jsou volby:
  
  • Nezávisle dle parametru – zprávy o aktivní či neaktivní události jsou odesílány zvlášť pro každý parametr, nezávisle na stavech ostatních parametrů.
  • Alespoň jeden parametr aktivní – zprávy jsou odeslány zvlášť pro každý parametr s aktivní událostí nezávisle na stavech ostatních parametrů. Pokud je v textu SMS použit řetězec %k, je v SMS vždy uveden seznam parametrů s aktivní událostí. Zpráva o neaktivní události je odeslána až tehdy, pokud událost pominula pro všechny parametry.
  • Všechny parametry aktivní – představuje logický součin jednotlivých zvolených parametrů. Zpráva je odeslána pouze tehdy, je-li splněna podmínka události pro všechny vybrané parametry. Zprávy o neaktivní události jsou odesílány zvlášť pro každý parametr, nezávisle na stavech ostatních parametrů. Je-li v textu SMS použit řetězec %k, je v SMS vždy uveden seznam parametrů s neaktivní událostí.
• Maskovat aktivní změnu kratší než [s] – parametrem je možné omezit vyhodnocování aktivních událostí v případě rychlých změn. Pokud nastane vybraná událost na dobu kratší, než je definováno, nebude vyhodnocena jako aktivní.
• Maskovat neaktivní změnu kratší než [s] – parametrem je možné omezit vyhodnocování neaktivních událostí v případě rychlých změn. Pokud pomine vybraná událost na dobu kratší, než je definováno, nebude vyhodnocena jako neaktivní.

Odeslat jako uživatel

• Uživatel – v rámci parametru se definuje uživatel, který je prezentován jako autor zprávy.

Odeslat uživateli

Sekce Vyhodnocení parametrů obsahuje tyto parametry:

• Uživatel – v rámci parametru se definuje uživatel, kterému bude zpráva odeslána.
• Ukládat uživateli – parametrem lze povolit či zakázat ukládání zpráv u uživatele nehledě na jeho nastavení nebo lze jeho nastavení respektovat. Volba je určena pro zobrazení zprávy na cornetech a v Assistantu.
• SIPové stanice – parametrem lze povolit či zakázat přeposílání zpráv na SIPové stanice uživatele nehledě na jejich nastavení nebo lze jejich nastavení respektovat (volba Dle stanic).
• Emailové stanice – parametrem lze povolit či zakázat přeposílání zpráv na emailové stanice uživatele nehledě na jejich nastavení nebo lze jejich nastavení respektovat (volba Dle stanic).
• Externí stanice – parametrem lze povolit či zakázat přeposílání zpráv na externí stanice uživatele nehledě na jejich nastavení nebo lze jejich nastavení respektovat (volba Dle stanic).

SNMP

• Notifikovat pomocí – specifikuje konkrétního uživatele SNMP pro notifikace. Blok SNMP není zatím funkční.

Parametry události

Blok je přístupný, pokud je v rámci parametru Událost zvolena libovolná z výše uvedených možností (Restart ústředny, Přenašeč funkční, Přenašeč v poruše, ...). Na levé straně je k dispozici přehled dostupných objektů, které se vztahují k sledované události, na pravé straně jsou objekty, které daný reportér událostí aktuálně sleduje. Šipky mezi sekcemi slouží pro přesun objektů z jedné strany na druhou.