3.4 DB konektory

Menu Síť – DB konektory slouží k nastavení komunikace s tzv. External Routing Machine (dále jen ERM server). Jedná se o zařízení, které může pracovat ve dvou různých režimech:

  1. Režim Routování, kdy částečně nahrazuje, resp. doplňuje interní routovací mechanismy systému 2N® NetStar SW. Na základě požadavku na směrování hovoru nebo SMS, je ze systému odeslán dotaz na ERM server. Je-li v databázové tabulce ERM serveru nalezen vhodný záznam, vrátí ERM server jako odpověď parametr, podle kterého je v systému provedeno další směrování hovoru či SMS.
  2. Režim Přiřazení jmen, kdy slouží jako externí telefonní seznam. Na základě požadavku na přiřazení volajícího čísla (CLIPu) ke jménu, je ze systému odeslán dotaz na ERM server. Je-li v telefonním seznamu ERM serveru nalezen vhodný záznam, vrátí ERM server jméno volajícího.

Vytvořené DB konektory se přiřazují Externím routerům (menu Routování – Externí routery), které v režimu Routování provedou směrování hovoru nebo SMS na příslušnou destinaci dle parametru vráceného ERM serverem. Pokud je zvolen režim Přiřazení jmen, je hovor směrován přímo do nastavené defaultní destinace Externího routeru (řádky routeru se v tomto režimu neuplatní).

Jednotlivé DB konektory lze přidávat, přejmenovávat nebo odebírat pomocí kontextové nabídky v levé části menu. Pravá část je rozdělena na dvě sekce – horní umožňuje nastavit vlastnosti DB konektoru, v dolní lze nastavit parametry pro komunikaci DB konektoru s ERM serverem.

Pohled na nastavení DB konektoru

Záložka DB konektory obsahuje následující parametry:

  • Jméno DB konektoru – udává název DB konektoru.
  • Typ DB konektoru – umožňuje zvolit typ DB konektoru.
  • Timeout odpovědi – parametr nastavuje dobu, po kterou systém čeká na odpověď od ERM serveru. Pokud odpověď do stanovené doby nepřijde, je hovor v Externím routeru směrován do jeho defaultní destinace.
  • Cachovat dle – parametrem lze nastavit ukládání odpovědí vrácených ERM serverem. Pokud se v cache najde vhodný záznam, neposílá se ze systému dotaz na ERM server. Ukládat lze záznamy dle volajícího nebo dle volaného. Ve výchozím stavu je ukládání záznamů zakázáno.
  • Maximální počet záznamů v cache – nastavuje maximální možný počet uložených záznamů.
  • Doba platnosti záznamu v cache – doba, po jejímž uplynutí je záznam v cache neplatný.
  • Aktuální počet záznamů v cache – zobrazuje aktuální počet uložených záznamů. Tlačítkem Vymazat cache se veškeré záznamy vymažou.
  • Port – nastavuje číslo portu pro komunikaci systému s ERM serverem.
  • Typ – definuje režim použití DB konektoru.
    • Routování – pro směrování hovorů a SMS skrze systém.
    • Přiřazení jmen – pro získání jména volajícího dle CLIPu.
  • Kontrolovat IP adresu – po zaškrtnutí je možné vyplnit parametr Kontrolní IP adresa. Po vyplnění kontrolní IP adresy je umožněna komunikace pouze s ERM serverem, který má tuto IP adresu.
  • Uživatelské jméno – slouží k ověření uživatelského jména při komunikaci s ERM serverem.
  • Heslo – zde je potřeba vyplnit heslo uživatele nastavené v ERM serveru.
  • Stav připojení – monitoruje stav připojení k ERM serveru. Tlačítko Odpojit slouží k dočasnému odpojení od ERM serveru.