Problém | Způsob řešení |
---|
Na 2N® EasyGate IP nesvítí žádná signalizační LED | - zkontrolujte, zda je vypínač v pozici pro zapnutí 0/I
- zkontrolujte zdroj napájení a stav baterií
|
Na 2N® EasyGate IP svítí všechny signalizační LED, na lince neprobíhá hovor (LED pro data svítí podle nastavení SIP) | - vypněte a znovu zapněte, signalizační LED by měly po 3 s zhasnout a signalizovat aktuální stav zařízení
|
2N® EasyGate IP se neloguje do sítě | - zkontrolujte vložení SIM karty
- zkontrolujte, zda vložená SIM karta není zabezpečena PIN kódem
- zkontrolujte připojení antény
- zvolte umístění s dobrým signálem sítě
|
Při zvednutí linky není slyšet žádný tón | - zkontrolujte připojení na telefonní linku
- zařízení není po startu ještě zinicializované (cca 20 s po zapnutí)
- zkontrolujte nastavení pro chybu napájení a bezdrátové sítě v záložce Služby / Signalizace
|
2N® EasyGate IP nekomunikuje s PC pomocí USB | - zkontrolujte, zda je vypínač v pozici pro zapnutí 0/I
- zkontrolujte zdroj napájení a stav baterií
- pomocí tlačítka RESET odblokujte USB, pokud to nastavení 2N® EasyGate IP umožňuje. V opačném případě je nutné obnovit tovární nastavení.
- pro přihlášení k zařízení použijte 2N® Elevator Center
|
2N® EasyGate IP nekomunikuje s PC pomocí 2N® Elevator Center | - pro přihlášení k zařízení použijte USB
|