Video problém-při volání na 2N IP Interkom neslyším hlas ani nevidím video

Pokud byl hovor na 2N IP Interkom korektně sestaven (což si můžete ověřit např. pomocí tracu, kde uvidíte RTP stream), ale v telefonu, ze kterého voláte, neslyšíte žádný zvuk a nevidíte video, potom doporučujeme zkontrolovat konfiguraci vrátníku - s velkou pravděpodobností máte povoleno "Automatické vyzvednutí", ale způsob aktivace je nastaven na "Manuální". To potom znamená, že je vyžadováno zadání aktivačního kódu. Pro správné vyzvedávání příchozích hovorů si změňte způsob aktivace na "Automatický" - viz. níže uvedené obrázky.

Poznámka: Níže jsou dva obrázky - první je pro FW v2.5.0 a starší, druhý je pro FW v2.6.0 a novější (nové webové rozhraní).

                                                   firmware v2.24.0 a novější: