Microsoft Outlook / Integrace s 2N Netstar

Platforma 2N Netstar má možnost  integrace s Microsoft Outlook. V Outlook můžete mít seznam kontaktů svých kolegů nebo zákazníku, které můžete kontaktovat přimo z Outlooku.

Stačí si vybrat kontakt a kliknout "Volat". Nedřivé začne zvonit Vaše stanice. Po zvednutí sluchátka ústředna sestaví hovor s požadovaným kontaktem.

Postup pro integraci je popsán dole:

1) Nainstalujte Aplikační server (bude poskytnut naší Technickou Podporou)

2) Nahrajte aktivační licenci a licenci pro integraci s Microsoft Outlook (požádejte naši Technickou Podporu)

3) Spusťte Aplikační server. Zadejte IP adresu ústředny a nahrajte aktuální knihovnu pro komunikaci serveru a ústředny

4) Zapněte komunikaci pres TSP driver v Aplikačním serveru

5) Nainstalujte TSP driver (bude poskytnut naší Technickou Podporou)

6) Zadejte IP adresu Aplikačního serveru a přihlašovací údaje k Netstaru

Klikněte na "Connect". Pokud spojení bylo uspěšné objeví se seznam všech stanic v ústředně.

7) Nainstalujte Outlook plugin (bude poskytnut naší Technickou Podporou). Po instalaci zkontrolujte nastaveni Outlook pluginu

Postup volaní:

1) Vyberte si kontakt z telefonního seznamu v Outlook. Klikněte dvakrát levým tlačítkem myši

2) Dále zvolte funkce "Volat"

3) Nastavte vlastní stanici (nejdrřívé bude vyzvánět tato stanice, po zvednutí sluchátka začne vyzvánět zvolený kontakt)

Outlook si bude pamatovat Vaší stanici a není nutné ji nastavovat při každém volaní. V případě, že sedíte v jiné místnosti a potřebujete zavolat z jiné stanice, stačí změnit výše uvedené nastavení.