8.1 Dépannage

Problème rencontré : L'écran du moniteur s'éteint constamment avant la période définie. 

  • Conseil : Vérifier la température du produit. Si le moniteur n'est pas correctement installé, le 2N® Indoor Touch 2.0 basculera automatiquement en mode stand-by afin de réduire la température interne et d'éviter des dégâts / réinitialisation. L'utilisateur est informé du problème par une courte notification sur l'écran. Il est possible d'afficher la température interne du moniteur dans la section Paramètres du produit.

Problème rencontré : Le moniteur ne démarre pas et l'état de la LED ne change pas ou redémarre constamment.

  • Conseil : Appuyer et maintenir le bouton Reset situé à l'arrière du produit durant le démarrage afin de réinitialiser les paramètres par défaut du moniteur. Si le problème persiste, mettre à jour le système via la carte microSD. Contacter le service technique de 2N si le problème est toujours présent.

Problème rencontré : Le moniteur n'émet aucun son, y compris lors d'appels entrants. 

  • Conseil : Vérifier le niveau sonore en ajustant le volume du haut-parleur.

Vous trouverez les problèmes le plus souvent traités sur le site faq.2n.cz.